Gli ordini vengono generalmente preparati ed elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Ogni spedizione viene gestita con grande attenzione per garantire che le bottiglie partano nelle migliori condizioni possibili.I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono normalmente compresi tra 3 e 4 giorni lavorativi in Italia (isole escluse).

Spediamo in Italia e nella maggior parte dei Paesi nel mondo.Al checkout puoi sempre visualizzare in modo chiaro la disponibilità della spedizione e i relativi costi per la tua destinazione.

Ogni bottiglia viene imballata con cura utilizzando packaging specifici studiati per il trasporto del vino, pensati per garantire massima protezione durante il viaggio.Prestiamo particolare attenzione sia alla sicurezza del prodotto sia, ove possibile, all’utilizzo di materiali e soluzioni più sostenibili, per ridurre l’impatto ambientale senza compromettere la qualità della spedizione.

Sì, è possibile inserire un messaggio personalizzato direttamente in fase di acquisto. Sarà nostra cura includerlo con attenzione all’interno del pacco, per rendere il tuo regalo ancora più speciale e personale.

Ti invitiamo a controllare sempre lo stato del pacco al momento della consegna.
In caso di danni visibili, è importante accettare la spedizione con riserva e contattarci il prima possibile, allegando alcune fotografie: faremo il possibile per risolvere rapidamente la situazione.

Sì, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. Ti chiediamo di comunicarcelo via email entro 48 ore e di procedere alla restituzione dei prodotti entro 10 giorni.Per qualsiasi dubbio, il nostro team è a disposizione per assisterti nel processo.

Per preservare al meglio la qualità del vino, consigliamo di conservare le bottiglie in un luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce diretta, mantenendo una temperatura il più possibile costante.

Sì. I nostri vini nascono dai vigneti della nostra azienda agricola nel cuore del Chianti. Ogni bottiglia è il risultato di un lavoro attento e appassionato, con l’obiettivo di esprimere al meglio il carattere autentico del territorio.

Sì. Organizziamo visite e degustazioni su prenotazione presso la nostra tenuta. È un’occasione per scoprire da vicino il nostro lavoro, i vigneti e i vini che produciamo.Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattarci direttamente.

Sì, alcuni dei nostri prodotti possono essere acquistati con confezioni regalo dedicate, pensate per occasioni speciali, ricorrenze o regali aziendali. Le opzioni disponibili vengono indicate chiaramente durante il processo di acquisto.

Sì. All’interno della tenuta si trova anche The Podere, il nostro wine resort immerso tra vigneti e ulivi nel cuore del Chianti.Un luogo pensato per vivere un’esperienza completa fatta di ospitalità, natura e vino.Scopri di più su www.thepodere.com