Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und bearbeitet. Jede Sendung wird mit großer Sorgfalt behandelt, um sicherzustellen, dass die Flaschen in bestem Zustand versandt werden. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und betragen in Italien (außer Inseln) normalerweise 3 bis 4 Werktage.

Wir versenden nach Italien und in die meisten Länder weltweit. An der Kasse können Sie jederzeit die Verfügbarkeit des Versands und die damit verbundenen Kosten für Ihr Zielland klar einsehen.

Jede Flasche wird sorgfältig in einer speziellen, für den Weintransport entwickelten Verpackung versandt, die maximalen Schutz während des Transports gewährleistet. Wir legen besonderen Wert sowohl auf die Sicherheit des Produkts als auch, wo immer möglich, auf die Verwendung nachhaltigerer Materialien und Lösungen, um die Umweltbelastung zu reduzieren, ohne die Qualität des Versands zu beeinträchtigen.

Ja, Sie können eine personalisierte Nachricht direkt beim Kauf hinzufügen. Wir werden sie sorgfältig in das Paket legen, um Ihr Geschenk noch besonderer und persönlicher zu machen.

Wir bitten Sie, den Zustand des Pakets bei der Lieferung immer zu überprüfen.
Im Falle von sichtbaren Schäden ist es wichtig, die Sendung unter Vorbehalt anzunehmen und uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, indem Sie uns einige Fotos mitschicken: Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnell zu lösen.

Ja, Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ausüben. Wir bitten Sie, uns dies innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mitzuteilen und die Produkte innerhalb von 10 Tagen zurückzusenden. Bei Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung, um Sie bei diesem Prozess zu unterstützen.

Um die Qualität des Weins optimal zu erhalten, empfehlen wir, die Flaschen an einem kühlen, trockenen und vor direkter Lichteinstrahlung geschützten Ort bei möglichst konstanter Temperatur zu lagern.

Ja. Unsere Weine stammen aus den Weinbergen unseres Bauernhofs im Herzen des Chianti. Jede Flasche ist das Ergebnis sorgfältiger und leidenschaftlicher Arbeit, mit dem Ziel, den authentischen Charakter der Region optimal zum Ausdruck zu bringen.

Ja. Wir organisieren Besichtigungen und Verkostungen nach Vereinbarung auf unserem Weingut. Es ist eine Gelegenheit, unsere Arbeit, die Weinberge und die Weine, die wir produzieren, genauer kennenzulernen. Für weitere Informationen bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren.

Ja, einige unserer Produkte können mit speziellen Geschenkverpackungen erworben werden, die für besondere Anlässe, Jubiläen oder Firmenpräsente konzipiert sind. Die verfügbaren Optionen werden während des Kaufvorgangs deutlich angezeigt.

Ja. Auf dem Anwesen befindet sich auch The Podere, unser Weinresort inmitten von Weinbergen und Olivenhainen im Herzen des Chianti. Ein Ort, der darauf ausgelegt ist, ein umfassendes Erlebnis aus Gastfreundschaft, Natur und Wein zu bieten. Erfahren Sie mehr unter www.thepodere.com